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Todos los pedidos realizados con EquiZone Online se embalan y envían desde nuestro almacén en Alemania. Nuestro objetivo es que todos los pedidos se envíen en un plazo de 2 a 5 días; sin embargo, nos reservamos el derecho de demoras en la temporada de vacaciones o durante los períodos de ofertas (como el Black Friday). Si actualmente no disponemos de un artículo en stock te informaremos de la hora estimada de llegada del producto.

Al realizar tu pedido recibirás un email de confirmación y/o mensaje de Facebook o SMS confirmando los artículos has comprado Una vez que se envíe su paquete, recibirá automáticamente otro correo electrónico y/o mensaje de Facebook o SMS con los detalles de seguimiento de su pedido.

El envío gratuito no se aplica a artículos con tarifas de envío especiales. Esto puede incluir artículos más grandes como cajas de tachuelas o equipos de salto o envíos pesados.

Costos de envío

Los costes de envío se pueden calcular individualmente en la página del carrito o página de pago También puede encontrar nuestras tarifas de envío aquí .

DHL Express < /span> 

Si elige el envío de DHL Express, se debe incluir una dirección de la casa y un número de teléfono (sin apartados de correos).

Tiempos de entrega con envío estándar  no garantizado. Recomendamos encarecidamente elegir el envío exprés si se requiere un tiempo de entrega garantizado.

Impuestos de importación

Se pueden aplicar aranceles e impuestos de importación según su país (esto ahora incluye el Reino Unido). Consulte directamente con las autoridades aduaneras locales antes de realizar su pedido. No somos responsables de los aranceles o impuestos en los que se pueda incurrir.

Si tiene alguna pregunta, no dude en enviarnos un correo electrónico a info@equizoneonline.com o llámenos al +49 5976 6972836

Por favor Tenga en cuenta que en todos los paquetes de más de 10 kg NO se aplicará el envío gratuito.